Responsable
{{TITULAR_LEGAL}}, NIF {{NIF}}, {{ADRECA_FISCAL}}, Sabadell. Correo: {{EMAIL}}.
Qué datos recogemos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Haces un pedido | Nombre, apellidos, correo, teléfono, dirección de envío | Preparar y enviar el pedido, emitir la factura y atender devoluciones | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Nos escribes por el formulario o por WhatsApp | Nombre, correo o teléfono y el mensaje | Responderte | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Ejerces el derecho de desistimiento | Datos del pedido y de contacto | Gestionar la devolución y el reembolso | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No hacemos perfiles ni enviamos publicidad si no nos lo pides expresamente.
Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de pedidos y facturas: 6 años, porque lo exige la normativa fiscal y mercantil.
- Mensajes de contacto: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 1 año.
Quién más los ve
Solo los proveedores que necesitamos para hacer el trabajo, con contrato de encargo de tratamiento:
- Stripe Payments Europe (pagos). Nosotros no vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.
- {{TRANSPORTISTA}} (envíos): nombre, dirección y teléfono.
- Web3Forms (formulario de contacto): reenvía el mensaje a nuestro correo.
- Cloudflare (alojamiento de la web).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte o llevarlos a otro servicio. Escríbenos a {{EMAIL}} indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
